O frete fixo de 12 reais está disponível para compras a partir de R$50. Frete gratis para compras acima de R$100.
O pedido será enviado de 3 a 7 dias após a confirmação do pagamento. Os pedidos normalmente são postados nas terças mas dependendo da demanda, alguns pacotes podem ter que ser postados no dia seguinte.
Os envios são enviados pela transportadora Loggi, em sua maioria (a não ser que na hora da compra você tenha optado pelos Correios). Para rastrear seu pacote é só consultar pelo site: https://app.loggi.com/rastreador/completo
O tempo de transporte depende de cada região do país. Visto que estão saindo de Belo Horizonte - MG, cidades próximas ou no sudeste podem levar de 1-3 dias para entrega enquanto regiões mais distantes levam variam de 5-12 dias.
Quero algum produto assinado, é possível?
Claro! Na sessão de pagamento, coloque nas observações qual produto você quer que seja assinado e o nome para a dedicatória. Caso não seja colocado um nome, a assinatura vai simples.
Como são poucas pessoas administrando a lojinha (normalmente 2) erros podem acontecer, mas não se preocupe! Entre em contato informando o número do pedido e o produto faltante/errado que resolvemos logo em seguida. No caso de produtos errados, envie fotos do que foi no lugar do certo.
O contato mais rápido é via e-mail: [email protected]. O tempo de resposta costuma ser no máximo 1 dia útil.
A geração de etiquetas e códigos de rastreio costuma ser toda manual, então caso ainda não tenha recebido seu código, aguarde algumas horas que ele logo será informado! Entre em contato se a demora for anormal.
Para outras questões, entre em contato pelo email [email protected] ou preencha o formulário de contato na própria lojinha!
